Gambit Lock

Assistance

Des réponses sur le fonctionnement actuel de Gambit Lock, et comment joindre une vraie personne.

Pourquoi une notification est nécessaire

iOS ne laisse pas l’écran de blocage d’une app ouvrir une autre app. Gambit Lock utilise donc une notification pour te faire passer de l’une à l’autre :

  1. Tu ouvres une app bloquée et iOS affiche l’écran de blocage.
  2. Tu touches Résoudre le puzzle. Gambit Lock envoie une notification depuis ton iPhone.
  3. Tu touches la notification et ton puzzle t’attend.

Tu ne l’as pas vue ? Le bouton de l’écran de blocage devient Renvoyer. Si les notifications sont désactivées, l’écran d’accueil affiche un avertissement avec Activer les notifications. Un mode de concentration peut aussi retenir les notifications.

Tu peux toujours éviter la notification : ouvre Gambit Lock et touche Résous pour débloquer sur l’écran d’accueil.

En plus de la notification du puzzle, l’app n’en envoie qu’une autre : si tu es dans l’essai gratuit du plan annuel et que les notifications sont autorisées, un rappel 2 jours avant la fin de l’essai.

Désactiver le blocage

Sur l’écran d’accueil, désactive l’interrupteur Protection et choisis Résoudre un puzzle. Le résoudre désactive la protection, et tes apps restent ouvertes jusqu’à ce que tu la réactives. La réactiver ne demande qu’un toucher.

Ça coûte un puzzle exprès, même quand tes apps sont ouvertes. Sinon, l’interrupteur serait un moyen gratuit de contourner tous les puzzles suivants.

Quand tes apps sont ouvertes après un puzzle résolu, Bloquer maintenant sur l’écran d’accueil les bloque à nouveau avant la fin du temps. Résoudre un puzzle d’entraînement pendant qu’elles sont ouvertes n’ajoute pas de temps.

Tu peux aussi retirer l’accès de Gambit Lock à Temps d’écran dans Réglages › Temps d’écran. Sans cet accès, l’app ne peut rien bloquer.

Changer la difficulté

Sur l’écran d’accueil, touche Difficulté des puzzles et déplace le curseur vers Plus facile ou Plus difficile. Un puzzle d’exemple montre ce niveau. L’exemple ne compte pas : le résoudre ne change rien et n’ouvre aucune app.

Le chiffre est ton classement aux puzzles, et les puzzles restent proches de lui. Ensuite, il continue d’évoluer à mesure que tu joues : il monte quand tu résous sans aide et baisse après ton premier mauvais coup ou indice sur un puzzle.

Bloqué sur un puzzle

Touche Indice, ou Passer ce puzzle pour en voir un autre. Le bouton Indice indique ce qu’il coûtera au classement. Un mauvais coup ou un indice ne coûte du classement qu’une fois par puzzle, et résoudre le puzzle ouvre quand même tes apps.

Combien de temps les apps restent ouvertes

Tu choisis 5, 10 ou 15 minutes pendant la configuration. Pour changer plus tard, touche Temps de déblocage sur l’écran d’accueil. Le changement s’applique à partir de ton prochain puzzle résolu.

Avec Pro, Quand bloquer sur l’écran d’accueil définit les heures où le blocage est actif. En dehors, tes apps restent ouvertes ; pendant ces heures, un puzzle les ouvre pour le temps que tu as choisi.

Ce que bloque le plan gratuit

Le plan gratuit bloque 1 app, toute la journée. Les catégories, les sites, d’autres apps et les horaires de blocage nécessitent Pro.

Si tu en choisis davantage, une app reste bloquée et Gambit Lock te demande laquelle garder. Si tu choisis seulement des catégories ou des sites, tu devras choisir une app. Touche Changer les apps bloquées sur l’écran d’accueil pour choisir autrement.

Ta sélection complète reste enregistrée sur ton iPhone et revient avec Pro. C’est pareil si Pro prend fin : 1 app reste bloquée, ton premier horaire reste, et le reste revient si tu te réabonnes.

Restaurer les achats

Sur l’écran d’accueil, touche Bloque-les toutes avec Pro, puis Restaurer en bas de l’écran des plans. Utilise le même compte Apple que pour ton achat. L’écran des plans à la fin de la configuration a le même bouton.

Si tu vois « Aucun achat Pro trouvé pour ce compte Apple. », vérifie quel compte est connecté à l’App Store. Un achat en attente d’approbation, par exemple via Demander l’autorisation d’achat, démarre dès qu’il est approuvé.

Annuler un abonnement

Les abonnements sont facturés et gérés par Apple. Gambit Lock ne peut pas en annuler un à ta place, et supprimer l’app ne l’annule pas.

Guide d’Apple : annuler un abonnement. Si tu es en essai gratuit et que tu ne veux pas qu’il se renouvelle, Apple indique d’annuler au moins 24 heures avant sa fin.

À vie ne met pas fin à un abonnement. Apple les garde séparés : si tu achètes À vie alors qu’un plan ou un essai se renouvelle encore, tu dois aussi annuler ce plan. Gambit Lock te le rappelle sur l’écran d’accueil et propose le raccourci.

Les remboursements sont décidés par Apple. Tu peux en demander un à Apple.

Problèmes d’autorisation Temps d’écran

Gambit Lock ne peut rien bloquer sans accès à Temps d’écran. Si tu vois l’avertissement indiquant que Temps d’écran est désactivé, touche Autoriser l’accès à Temps d’écran et confirme quand iOS le demande.

Si tu as refusé plus tôt, réessaie avec ce bouton, ou autorise l’accès dans Réglages › Temps d’écran.

Si iOS refuse encore, la décision se prend en dehors de l’app. À vérifier :

Tu as retiré l’accès par accident ? Gambit Lock affiche le même écran quand tu l’ouvres, pour que tu puisses l’autoriser à nouveau.

Contact

Écris à support@gambitlock.com. Indique ta version d’iOS et ce que tu t’attendais à voir se produire. N’envoie pas de données de paiement, s’il te plaît : Apple s’en occupe et nous ne pouvons pas les voir.

La politique de confidentialité explique comment nous traitons ton e-mail.